人
林轩:“我问你,这辆T34,在一百一十公里以下的时速中,驾驶体验有区别吗?”
阿西多:“没区别,但速度上升到一百三后,新的配置会开始抖……”
林轩:“英特兰的高速路限速多少?”
阿西多犹豫了一下:“七十英里”
林轩点头:“七十英里,也就是一百一十二公里”
“我听说,英特兰官方正在考虑把高速路限速降低到五十英里对吗?”
阿西多无言
林轩:“所以,你们在一辆售价大概五万英镑的车子上,把性能都放在一百三十公里时速之上,是为了什么?”
现场的设计师们都犹豫了起来
这可不是他们要设计的,而是产品经理要求的
青莲花的产品经理詹姆斯·道格·伊伦特起身:“那是因为我们的销售人员发现,在销售时,很多人会很看重最高时速,以及高速情况下的驾驶体验感”
废话
喜欢速度?地星人可比蓝星人摸得清楚的多
但,这些购买者真的需要这些东西吗?
林轩:“好,还是一个问题”
“两辆车,其中一辆在超速违法驾驶的情况下,驾驶体验感很好”
“另一辆车,七十英里速度下和头一辆没区别,但是它的内饰,音乐系统,科技感,灯光质量等东西远高于第一辆”
“哪一辆好卖?”
伊伦特无奈:“第二辆”
林轩:“所以,消费者需要什么我们做什么是正确的”
“但,让消费者认清楚他们‘真的需要’什么,也是我们车企的工作”
“而我们,在两者之中,选择更简单的一种去做”
“这样成本就会迅速降低”
“售价不变,利润大幅提高”
“各位,还有问题吗?”
洛夫伦·伊巴卡起身:“各位,我有最后一个问题,也是最关键的问题”
“龙国有句古话,由俭入奢易,由奢入俭难”
“我们,用什么办法,让已经习惯了原标准的消费者,接受我们的新标准?”
“很多人都非常怀旧,很多人都已经习惯了原来的标准,会对新标注非常的厌恶”
“他们会拒绝这一切,因为他们失去了一些东西”
所有人都在点头
这才是关键点
消费者就是这样的
比如某品牌的钢笔,钢笔墨匣有六厘米长
突然有一天,同一个型号的新款产品,墨匣只剩下两厘米长
消费者百分之一万是不愿意的
事实上,他们失去的只是他们根本用不着的东西,无论是六厘米还是两厘米,一次书写是绝对够了的
但,已经得到的东西就不会放弃,这是人类的天性
林轩在台上:“我来告诉你们为什么”
“还是这辆T34汽车”
林轩说着看向高能汽车的总裁:“不好意思老拿它做例子”
高能汽车的总裁泰斯伯格哈哈大笑:“这是T34的荣幸”
林轩:“原版发动机,尾气污染率是五